Polityka zwrotów

Polityka zwrotów Krawczyk Moda

W Krawczyk Moda naszym celem jest pełne zadowolenie klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz łatwo zwrócić swoje zamówienie. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów poniżej.

Warunki zwrotu

Okres zwrotu: Masz prawo zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od otrzymania.

Stan artykułu: Artykuły muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone i zwrócone w stanie oryginalnym, w tym etykiety i opakowanie.

Wyjątki: Bielizna, biżuteria i produkty higieniczne nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.

Artykuły na wyprzedaży: Produkty zakupione podczas promocji lub wyprzedaży nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Zalecamy dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego potwierdzeniem.

Jak zwrócić produkt

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta Napisz do nas na: wsparcie@krawczykmoda.pl Wyślemy Ci formularz zwrotu i niezbędne instrukcje.

Postępuj zgodnie z instrukcjami Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do paczki.

Zapakuj swoje zamówienie Użyj oryginalnego opakowania lub wytrzymałego pudełka.

Wyślij zwrot na następujący adres:

Zachowaj dowód wysyłki Będzie potrzebny do śledzenia zwrotu aż do potwierdzenia odbioru.

Wymiana produktu

Chcesz inny artykuł? Zwróć otrzymany produkt i złóż nowe zamówienie po zaakceptowaniu zwrotu. To najszybszy sposób na otrzymanie tego, czego pragniesz.

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych na oryginalną metodę płatności.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami: wsparcie@krawczykmoda.pl

Koszty zwrotu

Koszty wysyłki zwrotu ponosi klient.

Kontakt i godziny pracy działu obsługi klienta

Masz pytania dotyczące zwrotu? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc:

📧 wsparcie@krawczykmoda.pl

Godziny pracy działu obsługi klienta: Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 Sobota: 09:00 – 17:00 Niedziela: Zamknięte

Zapraszamy ponownie do Krawczyk Moda – Elegancja na każdy dzień.